Το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας στον Όμιλο Φροντιστηρίων «ΝΕΟ», στοχεύει στην παροχή Εκπαιδευτικών Υπηρεσιών με σαφείς προδιαγραφές, που θα δώσουν το επιθυμητό αποτέλεσμα.
Η Διοίκηση του Ομίλου Φροντιστηρίων «ΝΕΟ» δεσμεύεται να παρέχει:
Κάθε δυνατή υποστήριξη σε όλους για την εφαρμογή του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας.
Συμμετέχει ενεργά στην εφαρμογή του μέσω:
- Της καθιέρωσης και παρακολούθησης αντικειμενικών στόχων των Εκπαιδευτικών Διεργασιών.
- Της μετάδοσης σε όλο το προσωπικό (Διοικητικό και Εκπαιδευτικό), της σημασίας για την ικανοποίηση των απαιτήσεων των γονέων και μαθητών και της υφιστάμενης Νομοθεσίας.
- Της ανασκόπησης της πορείας του ΣΔΠ σε προκαθορισμένα και τακτά χρονικά διαστήματα.
- Της παρακολούθησης και της διάθεσης των απαραίτητων υλικών και ανθρώπινων πόρων.
Ο Όμιλος Φροντιστηρίων «ΝΕΟ» με την εφαρμογή του ΣΠΔ, στοχεύει:
- Στην απόλυτη ικανοποίηση των απαιτήσεων μαθητών και γονέων.
- Στη μέγιστη δυνατή αξιοποίηση των ανθρωπίνων και υλικών πόρων που διαθέτει.
- Στην απόλυτη εφαρμογή των υφιστάμενων απαιτήσεων της Νομοθεσίας, στα πεδία των δραστηριοτήτων του.
- Στη συνεχή βελτίωση του εφαρμοζόμενου Συστήματος, μέσα από την παρακολούθηση και μέτρηση της απόδοσης των Διοικητικών και Εκπαιδευτικών Δράσεων.
Έτσι, επενδύει:
- Στο ανθρώπινο δυναμικό του.
- Στον εξοπλισμό που απαιτείται.
- Στη συνεχή πληροφόρηση και εκπαίδευση σε ότι αφορά νέα δεδομένα και νέες απαιτήσεις Εκπαιδευτικών και Διοικητικών πεδίων.
Όλοι οι καθηγητές και το Διοικητικό προσωπικό:
- Εφαρμόζουν σωστά και σε συνεχή βάση τις διαδικασίες που έχουν καταγραφεί.
- Προτείνουν βελτιώσεις σε οποιονδήποτε τομέα.
- Διαπιστώνουν και προλαμβάνουν τα λάθη τους.
- Δουλεύουν ως ομάδα, σεβόμενοι τις προτεραιότητες του καθένα.